Trzeba pamiętać, że klientami e-usług są w ogólności konsumenci oraz klienci biznesowi. Różnią się między sobą priorytetami, sposobem zachowania i tym czego poszukują2. W niniejszym e-booku skupimy się na konsumentach e-usług. Sam kodeks cywilny nie wyróżnia konsumenta e-usług i zwykłego konsumenta.
What the publication contains
Definicja konsumenta
Prawa konsumenta
Budżet domowy konsumenta
Bariery techniczne konsumenta
Trendy w zachowaniach konsumentów
Wpływ reklamy
Related publications
Mobilne przedsiębiorstwo z wykorzystaniem e-usług
Ekspansja serwisów internetowych na rynki zagraniczne
Uzasadnienie Biznesowe dla przedsięwzięć internetowych
Zarządzanie ryzykiem w małych projektach
